Waarom Biilby als ik al ChatGPT heb?

Het is een terechte vraag, en we krijgen ze bij zowat elke demo. ChatGPT zit al in ieders broekzak. Het is goed. Het kost een fractie van eender welke bouwsoftware. Waarom er dan nog iets bij nemen?

Laten we beginnen met wat de meeste mensen verrast: Biilby draait op Mistral. Je kunt Le Chat nu openen en met precies hetzelfde model praten als wij. We hebben geen bouw-AI getraind, en we gaan je niet vertellen dat de onze slimmer is dan die je al gebruikt.

Het antwoord gaat dus niet over het model. Het gaat over alles eromheen.

Het korte antwoord

ChatGPT is jouw assistent. Het is van jou, het antwoordt jou, en als je het tabblad sluit gaat het gesprek mee.

Biilby is de werfkeet. Niet die op het hoofdkantoor — die op het project, met de plannen aan de muur, de planning bijgewerkt, en afspraken over wie wat mag wijzigen.

Hetzelfde model. Iets heel anders om een vraag aan te stellen. Drie dingen maken dat verschil, en het derde is het enige dat er echt toe doet.

Er zit meer achter dan een gesprek

Neem de scheur in de keuken van appartement 304.

De werfleider stuurt een foto en één regel tekst, zoals hij dat op WhatsApp al doet. Wat daarna gebeurt is geen antwoord. Het wordt een werfvaststelling, gekoppeld aan appartement 304, en komt zo naast het plan te staan waarover het gaat in de Plannavigator. De afwerking staat al op de Weekplanning, dus hangt de vaststelling vast aan iets met een datum. Die datum leeft in de Masterplanning, waar een verschuiving op de afwerking zichtbaar wordt op alles wat erna komt — de oplevering inbegrepen. De volgende ochtend staat het in de Dagbriefing van de projectleider, omdat het nu zijn probleem is en hij het nog niet gezien heeft.

Stel ChatGPT dezelfde vraag over die scheur: je krijgt een degelijk antwoord over scheuren. Stel ze over drie weken opnieuw: het heeft nog nooit van appartement 304 gehoord.

Niets daarvan is een gesprek. Het is een planning, een register, een set plannen en een briefing die al van elkaar wisten voor iemand iets vroeg. Dat is het verschil waarover we schreven in Biilby is niet zomaar een chat: de chat is de deur, de suite is het huis.

Jij leidt de werf. Maar niet alleen.

Dit is wat een persoonlijke assistent niet kan oplossen.

Dinsdag zoekt de projectleider uit hoe hij kan herplannen rond een laattijdige levering buitenschrijnwerk. Hij doet dat in zijn eigen chat, en het is goed doordacht. Donderdag botst de werfleider op hetzelfde probleem, op hetzelfde lot, en niets van dinsdag bestaat voor hem. Twee bekwame mensen lossen twee keer hetzelfde probleem op, drie dagen na elkaar, zonder dat de een weet dat de ander het al deed.

Dat is geen gebrek aan discipline. Dat gebeurt wanneer de tool persoonlijk is en het werk dat niet is. Een werf, dat zijn twintig mensen die aan hetzelfde raken, en coördineren is het grootste deel van het werk. Jouw ChatGPT kan het geheugen van de werf niet zijn: het is nooit iemands anders geheugen geweest dan het jouwe.

Wie het vraagt, verandert het antwoord

Dit is het deel dat echt moeilijk te bouwen is, en de reden waarom een bouw-AI geen slimme prompt bovenop een generalistische AI kan zijn.

Biilby leeft in jouw bedrijf, niet in een persoonlijk account dat iemand met een Gmail-adres opende en meeneemt wanneer hij vertrekt. Daarbinnen draagt jouw werkruimte jouw instellingen en jouw manier van werven leiden — want twee aannemers pakken hetzelfde lot niet hetzelfde aan. En daarbinnen weer worden rechten per project ingesteld: dezelfde persoon kan op het ene project leiden en op het andere enkel het aanspreekpunt van een onderaannemer zijn. Dezelfde mens, twee verschillende sets dingen waaraan hij mag komen.

Dat alles bepaalt wat Biilby je vertelt.

Wat je mag zien

De onderaannemer die een vraag stelt over zijn lot, krijgt zijn lot. Niet je marges, niet de claims van de andere vakken, niet wat de bouwheer zei over de boeteclausule. Iedereen claimt dit, en terecht — het is de basis.

Wat je mag wijzigen

Dit is de helft die niemand anders kan claimen.

Als je geen recht hebt om een datum te verzetten, verzet Biilby ze niet voor jou. Vraag het om de afwerking een week op te schuiven en het zegt je onomwonden dat je dat recht niet hebt — en daarna wie het wel heeft, zodat je niet vastzit. Het gaat niet stilletjes rond de regel, en het laat je evenmin tegen een muur staan.

ChatGPT Enterprise heeft ook werkruimtes, single sign-on en beheerdersinstellingen. Maar die rechten gaan over documenten en gesprekken: wie wat mag openen. Die van Biilby gaan over het project zelf — wie een datum op een taak mag verzetten, wie een non-conformiteit mag afsluiten, wie een revisie mag goedkeuren. Je kunt geen rechten hebben op een planning als er geen planning onder zit. Het is geen gat dat de generalisten bewust laten liggen. Het is een ander vak.

En dat is precies wat de rest houdbaar maakt. We hebben Biilby gebouwd om middenin de chaos te leven in plaats van ertegen te vechten — om de werf te laten communiceren precies zo rommelig als hij altijd geweest is. De voor de hand liggende tegenwerping is dat er dan niets meer onder controle is. De rechten zijn het antwoord. De structuur zit in de software, niet op de schouders van de mensen.

Biilby laat de chaos spreken — en houdt ze onder controle, zonder iemand te vragen alles te organiseren.

Een Europees model, op Europese servers

Biilby draait op Mistral, gehost in de Europese Unie, op infrastructuur die eigendom is van Europese bedrijven. Je projecten worden nooit gebruikt om een model voor iemand anders te trainen. Voor een directeur die zijn handtekening zet onder een tool die alle plannen, alle claims en alle marges van de werf gaat bevatten, is dat geen detail.

Twee verschillende producten, geen concurrenten

Niets hiervan maakt ChatGPT minder goed. Het maakt er iets anders van.

Je vraagt ChatGPT om de brief aan de architect op te stellen, om uit te leggen wat een norm nu eigenlijk vereist, of om een clausule uit te pluizen voor je tekent. Daar is het erg goed in, en Biilby probeert dat niet te zijn.

Je vraagt Biilby of de scheur in 304 de opleverdatum bedreigt, wie het moet weten, en wat het doet met de marges op de planning. Niemand wil dat die twee vragen door hetzelfde ding beantwoord worden.

Hou ChatGPT gerust. Het is een goede assistent. Biilby is de maat van de werf die jullie samen leiden — en dat werk moet weten wie de vraag stelt.

Wil je het zien op een project zoals het jouwe? Vraag een demo.