Biilby

Supprimer votre compte Biilby

Vous pouvez supprimer votre compte Biilby, ainsi que les données personnelles qui y sont liées, à tout moment. La suppression est immédiate et irréversible.

Dans l’application

Ouvrez Paramètres › Compte › Supprimer le compte. Confirmez avec votre mot de passe ou, si vous vous connectez avec Microsoft, avec un code à 6 chiffres que nous vous envoyons par e-mail. Votre compte est supprimé aussitôt et vous êtes déconnecté.

Sans l’application

Saisissez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez. Nous vous envoyons un lien de confirmation, valable une heure. Rien n’est supprimé tant que vous ne l’avez pas ouvert et confirmé.

Ce qui est supprimé

  • Votre connexion, votre mot de passe et le lien Microsoft
  • Votre profil, votre adresse e-mail et votre photo
  • Vos notes personnelles et vos conversations privées avec l’assistant Biilby
  • Vos appareils, notifications et préférences
  • Votre accès à toutes les entreprises et à tous les projets

Ce qui est conservé, et pourquoi

  • Ce que vous avez enregistré sur les projets d’une entreprise (fiches de chantier, commentaires, messages, photos, documents) appartient aux dossiers de projet de cette entreprise. Biilby le traite pour le compte de l’entreprise. Cela y reste sous votre nom, et vous restez mentionné sur ces projets en tant que contact, sans compte. Pour le faire retirer aussi, adressez-vous à l’entreprise concernée.
  • Une brève trace de sécurité indiquant que le compte a été supprimé, et quand.
  • Les sauvegardes chiffrées réalisées avant la suppression expirent automatiquement dans un délai de 35 jours. Elles sont verrouillées contre toute suppression anticipée afin de les protéger contre toute altération ; elles ne peuvent donc pas être effacées plus tôt.
  • Les factures et documents de facturation des entreprises avec lesquelles nous travaillons, pendant la durée qu’impose le droit comptable belge (7 ans).

Vous pouvez aussi quitter une seule entreprise sans supprimer votre compte : Paramètres › Compte › Vos entreprises.

Questions : [email protected] · Politique de confidentialité de l’application